| Q1. どんな方がコミュニケーターとして働いていますか？ |
| →健康志向の方、蜂蜜がお好きな方、お客様とお話をするのが好きな方が多く働いています。 |
| Q2. どれくらいの年齢の方が働いていますか？ |
| →20～60代の方が在籍しています。一番多い年齢層は40～50代ですが、コールセンター経験者や異業種から転職する若い世代の社員も増えてきました。 |
| Q3. コールセンターの男女比を教えてください。 |
| →現在コミュニケーターは全員女性です。明るく元気な女性が活躍中です。 |
| Q4. 発信業務はどんな方にお電話をかけるお仕事ですか？ |
| →杉養蜂園の全国の直営店舗で商品を購入され、任意で会員登録いただいた会員様です。新規の方向けの電話発信はございません。 |
| Q5. 休憩時間の内訳を教えてください。 |
| →発信業務の場合は08：45～18：00の勤務時間のうち、11：20～11：30（小休憩）、13：15～14：10（昼食）、15：50～16：00（小休憩）です。休憩の時間帯は、コロナ対策として密を避けるため、適宜変更になる可能性があります。 受信業の場合は08：00～17：15、10：45～20：00の2つの勤務時間があるため、それぞれに応じた休憩時間になります。 |
| Q6. 転勤はありますか？ |
| →ありません。 |
| Q7. 勤務時の服装は？ |
| →制服はありませんので、オフィスカジュアルな服装で結構です。ただしジーンズはNGです。 |
| Q8. 個人の売り上げノルマはありますか？ |
| →売り上げの目標はありますが、ノルマはございません。 |
| Q9. 応募の際、どういった選考がありますか？ |
| →まずは履歴書などの書類選考となります。その後はご来社いただき面接、作文・一般常識・PC操作の簡単なテストを行います。 |
| Q10. 入社後はどのような研修がありますか？ |
| →入社初日は本社にて工場や養蜂場の見学、2日目と3日目は店舗での販売研修、その後はいよいよセンターで座学が始まります。トレーナーとのロールプレイングを通して、実際に受信業務や発信業務を行っていきます。 ※コロナの影響で多少変更になる可能性あり。 |
