コミュニケーター(①アウトバウンド・②インバウンド)

仕事内容 ①インバウンド

私たちコミュニケーターには、電話を受ける『インバウンド』と電話を掛ける『アウトバウンド』の仕事があります。『インバウンド』では、お客様からの注文や電話、オンラインショップ、メール、ハガキ、FAXなどの注文や問い合わせにも対応します。クレーム対応だけでなく、お客様の喜びの声や要望を社内で共有し、より良い商品やサービスを提供する窓口です。

②アウトバウンド

『アウトバウンド』では、店舗で商品を購入し会員になった方へのアフターフォローや商品案内を行います。既存の会員からの悩みや要望を聞き、満足していただける提案をします。会話を楽しみながら、さらなるご縁を繋げる仕事です。

募集要項(①インバウンド)

  •    職種名注文やお問い合わせの対応業務
  •   応募資格基本的なパソコン操作(Excel/Word)ができる方
  •   雇用形態正社員
  •    勤務地本社センター(熊本市北区貢町 571-15) ※転勤はありません。
  •    給与月給240,400~270,000円
  •    昇給年1回(4月)
  •    賞与年2回(7・12月)
  •    手当通勤手当(上限20,000円)、職務手当・役職手当・出張手当・残業手当・成果給 など
  •   勤務時間①8:00~17:15、②9:15~18:30、③10:45~20:00
  •    休日月8~11日(完全シフト制)
  •   試用期間3ヶ月(※同条件)
  •   福利厚生社会保険(健康・厚生・労災・厚生年金)/ 有給休暇(半日有給あり)慶弔・育児・介護休暇あり / 育児短時間勤務可能 / 退職金制度あり / 従業員割引あり / 成果給制度あり ※いずれも当社規定による
  •   応募方法下記よりご応募いただくか、下記へお電話いただき履歴書等を郵送してください。
    書類選考後、選考結果及び面接日時等をご連絡します。履歴書は可能な限り自筆
    でお願いします。

 


インバウンド画像 アウトバウンド画像

募集要項(②アウトバウンド)

  •    職種名アフターフォロー・健康サポート
  •   応募資格学歴・学科 問いません
  •   雇用形態正社員
  •    勤務地本社センター(熊本市北区貢町 571-15)
    熊本駅センター(熊本市西区春日三丁目24番1号 JR 熊本春日北ビル 6F 601号)
    佐賀センター(佐賀市駅前中央1-6-25 東京海上日動ビル6F)
    久留米センター(久留米市東町38-44 朝日生命久留米東町ビル4F)
    ※いすれも転勤はありません。佐賀·久留米センターは駐車場補助(1万円/月)あり
  •    給与月給 240,400~270,000円
  •    昇給年1回(4月)
  •    賞与年2回(7・12月)
  •    手当通勤手当(上限20,000円)
  •   勤務時間8:45~18:00(休憩75分)
  •    休日月8~11日(シフト制、日曜日及び年末年始・GW・お盆を含む祝日)
  •   試用期間3ヶ月(※同条件)
  •   福利厚生社会保険(健康・厚生・労災・厚生年金)/ 有給休暇(半日有給あり)慶弔・育児・介護休暇あり / 育児短時間勤務可能 / 退職金制度あり / 従業員割引あり ※いずれも当社規定による
  •   応募方法下記よりご応募いただくか、下記へお電話いただき履歴書等を郵送してください。
    書類選考後、選考結果及び面接日時等をご連絡します。履歴書は可能な限り自筆
    でお願いします。

 

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