오다마이(2011년 신졸입사)
“담당 지역 내의 여러 점포에서의 판매나 점포의 운영을 담당하고 있습니다. 의 육성이나 재고 관리를 실시하고 있습니다.점포의 스탭은 각각의 에리어에 살고 있어 본사에 가는 것은 꽤 없기 때문에, 영업맨과 같이 본사와 현장의 파이프역도 담당하고 있습니다.
여성 사원의 활약 추진(오다 서브 매니저)
“담당 지역 내의 여러 점포에서의 판매나 점포의 운영을 담당하고 있습니다. 의 육성이나 재고 관리를 실시하고 있습니다.점포의 스탭은 각각의 에리어에 살고 있어 본사에 가는 것은 꽤 없기 때문에, 영업맨과 같이 본사와 현장의 파이프역도 담당하고 있습니다.
“학생시절은 영양화학을 전문적으로 배우고 있었으므로, 지식을 살릴 수 있는 데에 많은 직종과 기회가 있는 스기양봉원을 선택했습니다.콜센터에서 약 1년, 시내의 점포 스탭으로서 수년 근무 그 후, 구마모토시 에리어의 매니저에 발탁해 주셨습니다.실은 입사 후에 자신의 커리어에 대해 고민하고 있던 시기가 있었습니다. 발휘하는 것을 제안해 주셔, 지금에 이릅니다.그 상사와 회사의 대응에 감사하고 있습니다.
지금은 육아를 하면서 시단으로 근무하고 있습니다. 보육원의 환영이 있거나 귀가 후에도 바쁘지만, 점포 스탭에도 지지되어 충실한 매일을 보낼 수 있습니다. "
“점포에서 판매 스탭으로서 고객과 접할 때는, 곧 상품 지식을 전하는 것이 아니라, 내점시의 소리나 맞이하는 표정, 아무렇지도 않은 잡담을 소중히 하고 있습니다.또, 어린 시절에 부모님에게 데리고 계신 고객이, 어른이 되어 가족으로 내점되는 일도 있기 때문에 연령 관계없이, 추억에 남는 것 같은 접객을 유의하고 있습니다.
매니저로서는, 고객 시선·회사 시선으로 한사람 한사람에 있던 전하는 방법이나 팔로우를 하는 것을 의식하고 있습니다. 예를 들어, 점포의 매출 데이터를 분석한 후 디스플레이나 주문의 지시를 지시하거나, 자신의 취향이 아니라 「다른 점포에서는 이렇게 고객에게 기뻐했기 때문에 시험에 해 보는 것은」, 모호해지고 있다 곳은 『회사의 방침으로서 이것은 이렇게 한다』라는 바람에, 상대를 존중하면서도 고객 시선・회사 시선을 항상 생각하도록 하고 있습니다. "