일내용 ①인바운드
우리 커뮤니케이터에는 전화를 받는 '인바운드'와 전화를 걸는 '아웃바운드'의 일이 있습니다. 『인바운드』에서는 고객으로부터의 주문이나 전화, 온라인 숍, 메일, 엽서, FAX등의 주문이나 문의에도 대응합니다. 클레임 대응뿐만 아니라, 고객의 기쁨의 소리나 요망을 사내에서 공유해, 보다 좋은 상품이나 서비스를 제공하는 창구입니다.
②아웃바운드
「아웃 바운드」에서는, 점포에서 상품을 구입해 회원이 된 분에게의 애프터 팔로우나 상품 안내를 실시합니다. 기존 회원으로부터의 고민이나 요망을 듣고, 만족할 수 있는 제안을 합니다. 대화를 즐기면서 더욱 인연을 연결하는 일입니다.
모집요항(①인바운드)
- 직종명주문 및 문의 대응 업무
- 응모 자격기본적인 PC 조작(Excel/Word)을 할 수 있는 분
- 고용형태정규직
- 근무지본사 센터(구마모토시 기타구 공초 571-15) ※전근은 없습니다.
- 급여월급 233,400~304,000엔
- 승급년 1회(4월)
- 상여년 2회(7·12월)
- 수당통근 수당 (상한 20,000 엔), 직무 수당 · 직책 수당 · 출장 수당 · 잔업 수당 · 성과급 등
- 근무시간①8:00~17:15, ②9:15~18:30, ③10:45~20:00
- 휴일월 8~11일(완전 시프트제)
- 시험 기간3개월(※동조건)
- 복리 후생사회 보험 (건강 · 후생 · 산재 · 후생 연금) / 유급 휴가 (반나절 유급 있음) ※모두 당사 규정에 의한
- 응모 방법아래에서 응모해 주시거나, 아래로 전화해 주셔서 이력서 등을 우송해 주세요.
서류 전형 후, 전형 결과 및 면접 일시 등을 연락합니다. 이력서는 가능한 한 자필
에서 부탁드립니다.
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모집요항(②아웃바운드)
- 직종 명애프터 팔로우 · 건강 지원
- 응모 자격학력·학과 묻지 않습니다
- 고용형태정규직
- 근무지본사 센터(구마모토시 기타구 공초 571-15)
구마모토역 센터(구마모토시 니시구 가스가 산쵸메 24번 1호 JR 구마모토 가스가 북 빌딩 6F 601호)
사가 센터
쿠루메 센터(쿠루메시 히가시마치 38-44 아사히 생명 쿠루메 히가시마치 빌딩 4F)
※언제든지 전근은 없습니다. 사가·쿠루메 센터는 주차장 보조(1만엔/월) 있음 - 급여월급 233,400~304,000엔
- 승급년 1회(4월)
- 상여년 2회(7·12월)
- 수당통근 수당(상한 20,000엔)
- 근무시간8:45~18:00(휴식 75분)
- 휴일월 8~11일(시프트제, 일요일 및 연말연시·GW·오봉을 포함한 공휴일)
- 시험 기간3개월(※동조건)
- 복리 후생사회 보험 (건강 · 후생 · 산재 · 후생 연금) / 유급 휴가 (반나절 유급 있음) 경조 · 육아 · 개호 휴가 있음 / 육아 단시간 근무 가능 / 퇴직금 제도 있음 / 종업원 할인 있음 으로
- 응모 방법아래에서 응모해 주시거나, 아래로 전화해 주셔서 이력서 등을 우송해 주세요.
서류 전형 후, 전형 결과 및 면접 일시 등을 연락합니다. 이력서는 가능한 한 자필
에서 부탁드립니다.
